單項選擇題

商品營業(yè)員不能因（）而影響接待顧客。

A、結(jié)賬、擺貨
B、盤點
C、會客
D、結(jié)賬、擺貨、盤點、會客

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單項選擇題

商品營業(yè)員的（）能體現(xiàn)一個企業(yè)的精神面貌。

A、服務(wù)水平
B、服務(wù)形象
C、服務(wù)態(tài)度
D、服務(wù)意識

單項選擇題

商品營業(yè)員服務(wù)態(tài)度的標準是（）。

A、主動
B、熱情
C、耐心周到
D、主動、熱情、耐心周到