單項選擇題商品營業(yè)員的介紹商品用語要()。
A、嘩眾取寵
B、突出優(yōu)點
C、言過其詞
D、實亊求是
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1.單項選擇題AC005商品營業(yè)員上崗期間不能()。
A、聚堆
B、串崗
C、結賬
D、聚堆、串崗、結賬
2.單項選擇題AC005商品營業(yè)員上崗期間要()。
A、穿戴整齊干凈
B、戴胸卡于右胸
C、可以化濃汝
D、可以看書報
3.單項選擇題商品營業(yè)員不能因()而影響接待顧客。
A、結賬、擺貨
B、盤點
C、會客
D、結賬、擺貨、盤點、會客
4.單項選擇題商品營業(yè)員的()能體現一個企業(yè)的精神面貌。
A、服務水平
B、服務形象
C、服務態(tài)度
D、服務意識
5.單項選擇題商品營業(yè)員服務態(tài)度的標準是()。
A、主動
B、熱情
C、耐心周到
D、主動、熱情、耐心周到
最新試題
以下不屬于原國家國內貿易局對我國設立連鎖超級市場條件規(guī)定的是()。
題型:單項選擇題
以下不屬于超級市場的目標顧客的是()。
題型:單項選擇題
1955-1964年是日本連鎖經營的()。
題型:單項選擇題
大賣場的目標顧客不包括()。
題型:單項選擇題
以下屬于超市超市銷售的核心商品的是()。
題型:單項選擇題
下列不屬于不公平競爭缺點的是()。
題型:單項選擇題
超級市場要經營得好,真正成為現代的零售業(yè),在管理手段上必須運用()系統。
題型:單項選擇題
營業(yè)員對商品要堅持明碼標價,體現完整,(),美觀的原則。
題型:單項選擇題
顧客投訴意見處理系統的管理功能不包括()。
題型:單項選擇題
誰掌握了流通的(),誰就掌握了市場。
題型:單項選擇題