單項選擇題下列可以激發(fā)顧客購買欲望的方法是（）。
A、目測法
B、觀察法
C、展示法
D、介紹法
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1.單項選擇題營業(yè)員可以通過顧客的外部表現(xiàn)來了解其（），這是柜臺接待服務工作中的過硬本領。
A、購買習慣
B、購買心理
C、購買興趣
D、身份
2.單項選擇題營業(yè)員接待顧客最經(jīng)常使用的一種方法是（）。
A、目測法
B、展示法
C、介紹法
D、聯(lián)想法
3.單項選擇題營業(yè)員接待顧客的方法有（）等。
A、觀察法
B、展示法
C、介紹法
D、觀察法、展示法、介紹法
4.單項選擇題營業(yè)員接待顧客有（）基本方法。
A、三種
B、四種
C、五種
D、六種
5.單項選擇題顧客到店前的準備階段有（）。
A、接觸
B、迎客
C、拿遞
D、介紹
最新試題
營業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人，熱情服務，言行文明，（），有諾必踐，格守信用。
題型：單項選擇題
所謂銷售者過錯，主要是指產(chǎn)品由于銷售人在（）、儲存或者錯誤引導消費者使用等原因造成產(chǎn)品缺陷。
題型：單項選擇題
超級市場是分散的多門店連鎖規(guī)模體現(xiàn)的是（）。
題型：單項選擇題
商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買賣公平、誠信無欺、（）、自由退換。
題型：單項選擇題
綜合型商品種類多樣化、一次購齊程度高的面積小的超市業(yè)態(tài)為（）。
題型：單項選擇題
下列不屬于不公平競爭缺點的是（）。
題型：單項選擇題
在進貨時，要堅持廣泛地開辟進貨渠道，增加商品的花色品種和規(guī)格，通過擴大貨源來能動地促進銷售，這是（）。
題型：單項選擇題
顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。
題型：單項選擇題
商店成為市場領先者的基本要求是（）。
題型：單項選擇題
限定型商品種類多樣化、一次購齊程度低的面積大的超市業(yè)態(tài)為（）。
題型：單項選擇題