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營業(yè)員出樣時要求做到()、動作敏捷、輕拿輕放、顯示特點、按需取貨。
A、實事求是
B、有問必答
C、把握時機
D、執(zhí)行政策
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營業(yè)員與顧客說話應(yīng)()。
A、嚴(yán)肅認(rèn)真
B、語氣溫和
C、多說多聊
D、語氣熱烈
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營業(yè)員服務(wù)號證一律端正的佩帶于()。
A、右胸
B、左胸
C、吊帶上
D、帽子上
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