單項選擇題

以下屬于管理工作角色中的決策角色的一項是（）。

A.聯絡者
B.資源分配者
C.傳播人
D.領導者

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單項選擇題

機器設備或者技術水平方面出現問題導致溝通障礙之后，應該采?。ǎ┓椒朔贤ㄕ系K。

A.運用反饋
B.積極傾聽
C.簡化語言
D.排除物理障礙

單項選擇題

“老年人無法學會新技能”的觀點體現了（）。

A.歸因
B.刻板印象
C.暈輪效應
D.選擇性知覺