單項選擇題研究發(fā)現，在口頭交流中，信息的（）來自于面部表情和身體姿態(tài)。

A.7％
B.38％
C.55％
D.75％


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1.單項選擇題弗雷德·菲德勒認為領導環(huán)境主要取決于三個因素，其中不包括（）。

A.上下級關系
B.任務結構
C.職位權力
D.員工素質

2.單項選擇題美國心理學家、行為科學家倫西斯·利克特提出的企業(yè)領導模式的理論是（）。

A.權變領導理論
B.定規(guī)、關懷維度理論
C.支持關系理論
D.群體動力學理論

3.單項選擇題群體動力學理論認為，群體有3種不同的領導方式，不包括（）。

A.專制的領導方式
B.自由放任的領導方式
C.民主的領導方式
D.任務管理型領導方式

5.單項選擇題赫塞—布蘭查德領導模型的M3階段的特點是（）。

A.下屬對于執(zhí)行某任務既無能力又不情愿，他們既不勝任工作又不能被信任
B.這些人既有能力又愿意干讓他們做的工作
C.這些人有能力卻不愿意干領導者希望他們做的工作
D.這些人缺乏能力，但卻愿意從事必要的工作任務；他們有積極性，但目前尚缺乏足夠的技能