A、著眼于利益,而不是立場 B、把人與問題分開 C、把蛋糕做大 D、堅持使用客觀標準
A、起始點 B、拒絕點 C、終止點 D、終結(jié)點
A、服從的幻覺 B、與員工的距離 C、不需要解釋的權(quán)力 D、下屬的離心