加油站員工在與顧客交談時(shí)要站在（）的立場上設(shè)計(jì)談話。

整個(gè)服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的，做到售前、售中、售后服務(wù)一致，滿足顧客需求，（）將是最終的自然結(jié)果。

人均非油收入反映的是企業(yè)報(bào)告期內(nèi)企業(yè)（）所實(shí)現(xiàn)的非油銷售收入。

服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。

如果機(jī)油（），發(fā)動機(jī)的一些部件無法得到足夠的潤滑，將造成部件不正常的磨損。

加油站促銷活動既要符合上級公司主題促銷、品牌促銷策略，又要滿足（）要求。

加油卡充值具體操作步驟：（），進(jìn)入“個(gè)人記名卡售卡”功能缺省頁面，按客戶充值方式進(jìn)行充值。

加油站商品交易數(shù)量（），不得短少。

加油站來電后需要對加油站管理系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行開機(jī)，首先開啟的是（）。

昆侖天威產(chǎn)品沒有商品名稱，按（）進(jìn)行分類。