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A.現(xiàn)有客戶對(duì)電信需求情況的調(diào)查
B.對(duì)影響電信需求的各種因素變化情況的調(diào)查
C.對(duì)潛在客戶電信需求情況的調(diào)查
D.對(duì)客戶目前使用電信產(chǎn)品情況調(diào)查

A.市場(chǎng)占有量信息
B.顧客類型信息
C.產(chǎn)品技術(shù)支撐信息
D.服務(wù)滿意度信息