填空題

公關(guān)宣傳的特點主要包括：可信度高、（）、（）。

答案：傳達(dá)力強；成本低廉

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一般來說，（）費用最高，營業(yè)推廣和公關(guān)宣傳費用次之，（）最低。

答案：人員促銷；廣告

為了得到預(yù)期的反應(yīng)，電信企業(yè)必須考慮（）的訴求方式。

答案：信息內(nèi)容