單項選擇題在交談中，沒有什么比（）更為無禮。
A.服務不到位
B.冷落對方
C.不尊重對方
D.漠視對方
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1.單項選擇題在遞送名片時，首先要（）
A.檢查名片數(shù)量
B.熟悉名片遞送次序
C.確認是否是自己名片
D.注意名片遞送時機
2.單項選擇題當客人誤解致歉時應說：“（）”。
A.有勞您費心了
B.是，我明白了
C.這還差不多
D.這不算什么，不要緊
3.單項選擇題（）是世界上最通行的見面禮，是在相見、離別、恭賀或致謝時相互表示情誼、致意的一種禮節(jié)，不用說話就能顯示出熱情、友好的待人之道。
A.握手
B.擁抱
C.微笑
D.介紹
4.單項選擇題美國總統(tǒng)里根在做演員時，曾有很多粉絲，一天他收到了自稱得了癌癥的粉絲來信，希望得到里根的照片，里根看后，以為又是一個騙子在騙他照片。里根的這種想法在人際關(guān)系理論來說，屬于（）
A.首因效應
B.近因效應
C.光環(huán)效應
D.刻板印象
5.單項選擇題（）是卓越服務的機會。
A.執(zhí)行規(guī)范
B.發(fā)現(xiàn)細節(jié)
C.創(chuàng)造個性
D.形成習慣
最新試題
在職業(yè)形象中，對于底妝的要求是（）。
題型：多項選擇題
古代與自己的父母講話時，對其不正確的稱呼有（）。
題型：多項選擇題
宋代理學家朱熹提出，穿衣應該注意（）的三緊原則。
題型：多項選擇題
“冠毋免，勞毋袒，暑毋褰裳”的解釋正確的有（）。
題型：多項選擇題
手臂的修飾應該注意（）。
題型：多項選擇題
鄰里關(guān)系是社區(qū)中主要的人際關(guān)系。下列名言警句中，能體現(xiàn)和諧融治的鄰里關(guān)系的是（）。
題型：多項選擇題
以下項目表示尊敬師長的有（）。
題型：多項選擇題
以下屬于靜態(tài)坐姿具體要求的是（）。
題型：多項選擇題
衣冠貴禮，古人講究不同的場合要穿著不同的服飾，以下正確的是（）。
題型：多項選擇題
禮器中的食器是（）。
題型：多項選擇題