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問答題

【簡答題】公用型客運(yùn)站應(yīng)設(shè)哪些服務(wù)崗位？

答案： 14個(gè)崗位：
⑴值班站長；
⑵迎門服務(wù)員；
⑶問事員；
⑷售票員；
⑸...

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【簡答題】客運(yùn)站的組織機(jī)構(gòu)包括哪些？

答案：

站務(wù)管理機(jī)構(gòu)、后勤保障機(jī)構(gòu)、組織保證機(jī)構(gòu)。

【簡答題】站務(wù)業(yè)務(wù)信息流秩序的要求有哪些？

答案：

①各有關(guān)崗位信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確；
②有關(guān)票據(jù)、單證傳遞及時(shí)；
③業(yè)務(wù)信息傳遞規(guī)范；
④信息系統(tǒng)健全、信息處理工具及設(shè)備先進(jìn)。