A、黑色 B、肉色 C、白色
A、1聲 B、2聲 C、3聲
A、對熟悉的顧客、業(yè)主應(yīng)稱呼其姓氏，如：X先生、X小姐 B、與顧客、業(yè)主談話時，邊談話邊做手頭上的工作 C、在與顧客、業(yè)主談話時，如遇另一顧客插話問詢，可以不理會，讓其一直等
