問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】什么是年平均日旅客發(fā)送量？

答案：

指統(tǒng)計(jì)年度客運(yùn)站平均每天始發(fā)旅客的數(shù)量。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】售票差錯(cuò)率的標(biāo)準(zhǔn)是多少？

答案：

售票差錯(cuò)率達(dá)到5‰以下。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】什么是售票差錯(cuò)率？

答案：

一項(xiàng)反映售票員工作質(zhì)量的指標(biāo)，是售票差錯(cuò)張數(shù)與售票總張數(shù)的百分比。