單項選擇題

客人租用物品的時間若超過自己當班的時間，服務(wù)員應(yīng)（）。

A、在當班記錄本上說明
B、轉(zhuǎn)告下一班次服務(wù)員
C、請客人交還租借物
D、告訴客人還給下一班次的服務(wù)員

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問答題

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問答題

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答案：

1、加強員工的責任心。
2、提高客房的合格率。
3、減輕領(lǐng)班查房的工作量。
4、增進工作環(huán)境的和諧與協(xié)調(diào)。
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