A.日常交易流水
B.應(yīng)收利息余額
C.中間業(yè)務(wù)發(fā)生種類(lèi)及發(fā)生額
D.企業(yè)近年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
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A.客戶(hù)回單
B.客戶(hù)突發(fā)加急業(yè)務(wù)服務(wù)
C.爭(zhēng)議業(yè)務(wù)處理
D.客戶(hù)投訴處理
A.客戶(hù)成本控制分析
B.客戶(hù)潛在價(jià)值分析
C.客戶(hù)貢獻(xiàn)度分析
D.客戶(hù)滿(mǎn)意度分析
A.客戶(hù)優(yōu)先，促成雙方都滿(mǎn)意的雙贏(yíng)格局
B.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)
C.為客戶(hù)提供盡可能多的信息
D.一切以銀行的利益優(yōu)先
A.必須定期（每月或每季度）對(duì)客戶(hù)價(jià)值進(jìn)行分析
B.要在充分收集客戶(hù)信息資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行
C.要結(jié)合銀行收益與銀行成本支出兩方面進(jìn)行
D.客戶(hù)成本控制
A.堅(jiān)持資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)一體化營(yíng)銷(xiāo)的原則
B.著重營(yíng)銷(xiāo)負(fù)債業(yè)務(wù)，資產(chǎn)和中間業(yè)務(wù)營(yíng)不營(yíng)銷(xiāo)都無(wú)所謂
C.著重營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)，資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)不營(yíng)銷(xiāo)都無(wú)所謂
D.著重營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，負(fù)債和中間業(yè)務(wù)營(yíng)不營(yíng)銷(xiāo)都無(wú)所謂
最新試題
廣告促銷(xiāo)的特點(diǎn)有（）。
對(duì)三級(jí)核心客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)管理堅(jiān)持（）的原則。
農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)客戶(hù)包括大型集團(tuán)企業(yè)、優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)和中小企業(yè)客戶(hù)，其中，中小企業(yè)客戶(hù)包括（）。
農(nóng)業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)理念也是農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念，即（）。
交流公關(guān)是指通過(guò)（）等形式與公關(guān)對(duì)象進(jìn)行語(yǔ)言和文字的交流，建立商業(yè)銀行與廣大對(duì)公客戶(hù)之間廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是在目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)情況與銀行產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)需要做出的目標(biāo)市場(chǎng)選擇方式，主要有以下幾種類(lèi)型（）。
以下對(duì)農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)客戶(hù)描述正確的有（）。
以下不符合國(guó)家“四部委”工業(yè)中型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有（）。
農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)行業(yè)包括（）。
成熟期是商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)達(dá)到飽和的時(shí)期，這個(gè)時(shí)期要保持市場(chǎng)的穩(wěn)定性，盡可能延長(zhǎng)成熟期，可以采用以下措施（）。