單項選擇題2015版100元人民幣垂直票面觀察,安全線呈()
A.品紅色
B.綠色
C.紫色
D.金色
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1.單項選擇題加油站接待客戶投訴的第一位現(xiàn)場員工應立即禮貌友善地做出反應并通知()
A.前庭主管
B.站經(jīng)理
C.營業(yè)員
D.便利店主管
2.單項選擇題發(fā)生火災時,收銀員應將()放入保險柜。
A.鑰匙
B.貴重商品
C.加油卡
D.現(xiàn)金、賬簿和憑證
3.單項選擇題下列不屬于毛利、利潤類指標的是()
A.非油業(yè)務毛利
B.開店率
C.非油業(yè)務毛利率
D.非油業(yè)務稅前利潤
4.單項選擇題員工加油、卸油作業(yè)或服務過程中應注意觀察現(xiàn)場車輛狀態(tài)民,不要隨意()。
A.引導
B.穿行
C.招呼
D.選項A,B和C
5.單項選擇題取樣器是有適當容量并在油品中能自由下沉的一種()裝置,要求采用摩擦不起二的金屬制成,并配置防靜電繩,以便將取樣器送入指定位置,便于在各個部位取樣。
A.油品取樣
B.油品儲存
C.油品回收
D.油品留樣
最新試題
售卡充值設備包括PC機售卡設備和自助服務終端,其中自助服務終端有桌面式和()。
題型:單項選擇題
前臺服務操作結(jié)構(gòu)由服務人員和()兩部分構(gòu)成。
題型:單項選擇題
便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展,其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快,消費者的生活方式和()發(fā)生了很大的變化。
題型:單項選擇題
充值卡用于昆侖加油卡充值,目前僅可為()充值。
題型:單項選擇題
下列()不屬于按供需關(guān)系分類的客戶。
題型:單項選擇題
CN98超級汽油是中國石油自主研發(fā),添加了()的高牌號油品。
題型:單項選擇題
加油站員工在與顧客交談時要站在()的立場上設計談話。
題型:單項選擇題
昆侖加油卡作為零售會員體系基礎(chǔ),為掌握客戶數(shù)據(jù)、吸引線上客戶流量、打通線上線下業(yè)務、構(gòu)建“()”生態(tài)圈奠定基礎(chǔ)。
題型:單項選擇題
隨著成品油市場的進一步開放,()的營銷與管理在加油站經(jīng)營運作中的作用越來越重要。
題型:單項選擇題
加油站按()分為全資(自建、收購)、控股、參股、租賃及特許經(jīng)營(品牌輸出)。
題型:單項選擇題