多項選擇題

符合下列哪種情形的客戶投訴，界定為重大投訴（）。

A.國家黨政機關、電力管理部門、省級政府部門轉辦的客戶投訴事件
B.地市級政府部門或社會團體督辦的客戶投訴事件
C.省級或副省級媒體關注或介入的客戶投訴事件
D.《國家電網公司質量事件調查處理暫行辦法》規(guī)定的質量事件中的六級質量事件

微信掃碼免費搜題