A.客戶設(shè)備
B.供電電力設(shè)施
C.供電設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界點
D.客戶設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界點
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A.等待提示語
B.結(jié)束等待提示語
C.致歉語
D.致謝語
A.抓發(fā)展、抓過程、抓隊伍,創(chuàng)一流
B.抓發(fā)展、抓管理、抓素質(zhì),創(chuàng)一流
C.抓管理、抓過程、抓素質(zhì),創(chuàng)一流
D.抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍,創(chuàng)一流
A.以電相連、用心溝通
B.新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)
C.真誠服務(wù)、共謀發(fā)展
D.綠色電能、舒心生活
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.清潔能源
C.可靠電能
D.綠色電能
最新試題
請選出下列描述不正確的選項()。
客戶撥打95598電話后,按()號鍵,可以申請故障報修服務(wù)。
計劃停電、臨時停電等在恢復(fù)用電后,各相關(guān)部門(單位)應(yīng)在()分鐘內(nèi)將恢復(fù)用電信息反饋客服中心。
《供電服務(wù)規(guī)范》要求接待客戶時,應(yīng)面帶微笑,目光專注,做到()。
在95598系統(tǒng)中發(fā)送消息,()是發(fā)送途徑之一。
對訂制短信服務(wù)的客戶,如果每月25日以后仍沒有繳納電費,短信平臺發(fā)送催費提醒通知到客戶手機,但每月不得超過()次。
客戶通過網(wǎng)上營業(yè)廳可以進行()。
對客戶送審的受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料答復(fù)時限:高壓供電的最長不超過()。
95598系統(tǒng)故障報修業(yè)務(wù)類別中不包括()。
客戶使用自動留言功能,生成的工單,服務(wù)記錄的底色是()。