問答題

【簡(jiǎn)答題】遵守禮遇適度的原則，需要重視哪些問題？

答案： 1、是對(duì)于涉外活動(dòng)中的交往對(duì)象，原則上均應(yīng)一視同仁地以禮相待；
2、是給予不同的交往對(duì)象以不同的禮遇時(shí)，應(yīng)有一...
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問答題

【簡(jiǎn)答題】在禮儀中，遵守服務(wù)規(guī)范與進(jìn)行規(guī)范服務(wù)，談?wù)勀愕母邢耄?/h4>

答案： 1、要提高自身素質(zhì)。只要有思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)全面得到了提高，才真正有望實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)；
2、要加強(qiáng)責(zé)...
問答題

【簡(jiǎn)答題】在服務(wù)禮儀中，規(guī)范化服務(wù)的主要含義是什么？
答案： 有關(guān)服務(wù)單位根據(jù)已被標(biāo)準(zhǔn)化、成文化、條例化的服務(wù)規(guī)范。對(duì)本*單位的全體從業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范、控制和監(jiān)督，從而促使服務(wù)工...
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