A.選擇性知覺(jué)是指人們?cè)诮邮招畔r(shí)會(huì)有意無(wú)意地對(duì)信息進(jìn)行篩選或選擇B.人們一般愿意接收自己支持的觀點(diǎn)或與自身有關(guān)的信息C.人們對(duì)于自己不熟悉或令人討厭的信息會(huì)予以過(guò)濾D.選擇性知覺(jué)的存在,可能導(dǎo)致信息接收的不完全、不全面,進(jìn)展產(chǎn)生溝通障礙
A.個(gè)人教育水平B.個(gè)人知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平C.個(gè)人情緒興趣D.個(gè)人文化環(huán)境
A.溝通的時(shí)機(jī)選擇不當(dāng)B.溝通方法和渠道選擇不當(dāng)C.溝通的信息或想法尚不完備D.溝通對(duì)象選擇不當(dāng)