A.關(guān)注、微笑、問好、尊重、幫助 B.親切的態(tài)度、真誠(chéng)的態(tài)度、積極的行動(dòng) C.親情、溫暖、體貼和照顧 D.熱忱、真誠(chéng)、積極、主動(dòng)
A.個(gè)人素養(yǎng) B.專業(yè)著裝 C.專業(yè)規(guī)程 D.專業(yè)手法
A.講文明、講禮貌、講態(tài)度、講規(guī)范、講效果 B.講形象、講禮貌、講態(tài)度、講秩序、講效果 C.講文明、講禮節(jié)、講態(tài)度、講秩序、講效果 D.講形象、講禮節(jié)、講態(tài)度、講規(guī)范、講效果