多項(xiàng)選擇題

VSAT常用于邊遠(yuǎn)地區(qū)，因受（）等電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不可克服的其他因素限制，可能達(dá)不到該項(xiàng)服務(wù)的一般指標(biāo)。

A.地理環(huán)境
B.交通
C.天氣
D.溫度

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單項(xiàng)選擇題

進(jìn)行客戶分級(jí)的原因不包括以下（）。

A.不同的客戶帶來的價(jià)值不同
B.企業(yè)必須根據(jù)客戶的不同價(jià)值分配不同的資源
C.是有效進(jìn)行客戶溝通、實(shí)現(xiàn)客戶滿意的前提
D.是成功開發(fā)客戶、實(shí)現(xiàn)客戶忠誠的前提

單項(xiàng)選擇題

（）是客戶金字塔中最高層的客戶。

A.關(guān)鍵客戶
B.重要客戶
C.核心客戶
D.目標(biāo)客戶