判斷題

對于退回郵件，應(yīng)在“特快專遞郵件改退批條”上詳細(xì)批注改退原因，并將“改退批條”粘貼在詳情單所在面的郵件右上角。

答案：錯誤

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投遞人員班前準(zhǔn)備對機(jī)動車輛進(jìn)行行前“四查”（機(jī)油、水、電、燈光）。

答案：正確

與客戶交接錢物時，做到唱收唱付、輕拿輕放、不拋不扔。在給客戶找錢時，應(yīng)盡量付整錢，便于客戶清點，沒有整錢須付零錢時，應(yīng)表示歉意。

答案：正確