A.手勢
B.行為舉止
C.站坐姿態(tài)
D.服飾
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A.對人真誠熱情
B.了解對方
C.要講究交際方式
D.常聯(lián)絡進行情感保持
A.優(yōu)良的精神素質
B.良好的品格修養(yǎng)
C.合理的知識構成
D.純熟的推銷技巧
A.好的銷售人員必須適應社會環(huán)境
B.推銷僅對賣主有利
C.推銷是一項事業(yè)
D.推銷就是高
A.向市場提供商品的供應過程
B.激發(fā)客戶的需求的過程
C.滿足客戶需求的過程
D.解決客戶問題的過程
A.有利于消除客戶疑慮,增強購買信心
B.有利于保持良好的人際關系,創(chuàng)造和諧的談話氣氛
C.不傷客戶比較容易接受
D.縮短推銷時間,提高推銷效率
最新試題
如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點工之間有良好的關系,那么職工夫婦對家庭服務就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關系營銷對顧客的價值主要是()
路線銷售目的在于提高()
銷售()包括產品或服務及其質量、營銷組合等方面。
確定銷售人員所要完成的目標一般稱為()
競賽與抽獎的促銷費用包括()
對銷售人員實現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報酬是()
針對組織市場的銷售,指的是批發(fā)層次的銷售活動,按顧客的不同可分為()
時間管理理論提倡把事情按照()和是否重要分成四種類型。
悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點,以針對到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務市場細分法主要是()
某家公司的技術部門抱怨銷售員,說他們“經常保護顧客而沒有考慮公司的利益”,銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對技術部門的工作十分不滿。這時,公司高層管理者的首要任務是()