A.足夠的電話量
B.商業(yè)意識(shí)
C.缺乏溝通的效果
D.對(duì)客戶購買心理的把握
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.“您認(rèn)為我們的價(jià)錢是不是高了點(diǎn)？”
B.“您感覺這些軟件的界面好看嗎？”
C.“您對(duì)我們軟件可用性上有什么建議嗎？”
D.“您對(duì)我們的技術(shù)支持滿意嗎？”
A.采用非常合適的語速
B.善于運(yùn)用停頓
C.音量恰到好處
D.發(fā)音很清晰
A.客戶服務(wù)
B.獲取銷售線索
C.組織研討會(huì)和會(huì)議邀請(qǐng)
D.獲取各種信息
A.真正的客戶
B.近期內(nèi)有合作希望的客戶
C.近期內(nèi)沒有合作希望的潛在客戶
D.關(guān)鍵客戶
A.鼓勵(lì)客戶把事情講清楚
B.站在顧客的立場(chǎng)考慮，表達(dá)自己的同理心
C.詢問顧慮產(chǎn)生的原因
D.針對(duì)客戶的顧慮提出妥善的解決方法
最新試題
當(dāng)客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時(shí)，作為推銷人員應(yīng)該（）
競(jìng)賽與抽獎(jiǎng)的促銷費(fèi)用包括（）
下面哪個(gè)不是影響廣告費(fèi)分配的因素（）
企業(yè)設(shè)置銷售區(qū)域的目的是（）
針對(duì)組織市場(chǎng)的銷售，指的是批發(fā)層次的銷售活動(dòng)，按顧客的不同可分為（）
某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員，說他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”，銷售部門又對(duì)公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門又對(duì)技術(shù)部門的工作十分不滿。這時(shí)，公司高層管理者的首要任務(wù)是（）
時(shí)間管理理論提倡把事情按照（）和是否重要分成四種類型。
銷售（）就是企業(yè)或企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。
下面不屬于銷售部門主要工作的是（）
一位銷售人員在面對(duì)遲疑型客戶時(shí)，為了避免客戶拖延通常不會(huì)問客戶是否購買，而是會(huì)向客戶提出選擇性問題例如：“您是要專用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)？“這種促成購買決定的方式屬于（）