單項選擇題

開放式問題的應用是（）。

A.了解客戶情況
B.發(fā)覺需求
C.澄清問題
D.以上選項都對

你可能感興趣的試題

單項選擇題

開場白最重要的是是否可以（）。

A.探尋對方的需求
B.引起對方的注意
C.挖出我們的依據(jù)
D.快速的建立關系

單項選擇題

客戶服務法最常用到的是（）。

A.賣比較簡要的產(chǎn)品
B.給客戶樹立良好形象
C.他已經(jīng)是你的客戶
D.給客戶以承諾