單項(xiàng)選擇題電話銷售當(dāng)中的第一個非常重要的里程碑是()。

A.認(rèn)可公司的產(chǎn)品
B.認(rèn)可共同的服務(wù)
C.表達(dá)有迫切動機(jī)的需求
D.認(rèn)可價格和時間


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1.單項(xiàng)選擇題電話銷售的第一個關(guān)鍵點(diǎn)是()。

A.把握說話的時機(jī)
B.減少通話次數(shù)
C.縮短通話時長
D.實(shí)現(xiàn)對客戶的承諾

2.單項(xiàng)選擇題客戶以說東西太貴了為借口顧慮重重時,我們可以說:“就是因?yàn)橘F你才要使用,就是因?yàn)閮r格高你才要使用。”這是運(yùn)用了()。

A.轉(zhuǎn)移客戶的關(guān)注點(diǎn)
B.強(qiáng)調(diào)需求背后的原因
C.重新定義價格
D.化反對意見為賣點(diǎn)的辦法

3.單項(xiàng)選擇題下列不是提高探尋成功率的是()。

A.不斷加強(qiáng)信任關(guān)系
B.改變提問的方式
C.前奏技巧的應(yīng)用
D.小心翼翼地和客戶交談

4.單項(xiàng)選擇題開放式問題的應(yīng)用是()。

A.了解客戶情況
B.發(fā)覺需求
C.澄清問題
D.以上選項(xiàng)都對

5.單項(xiàng)選擇題開場白最重要的是是否可以()。

A.探尋對方的需求
B.引起對方的注意
C.挖出我們的依據(jù)
D.快速的建立關(guān)系

最新試題

下列選項(xiàng)中,不屬于銷售預(yù)測不可控因素的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點(diǎn)工之間有良好的關(guān)系,那么職工夫婦對家庭服務(wù)就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對顧客的價值主要是()

題型:單項(xiàng)選擇題

促銷最基本的作用是向()傳遞信息。

題型:單項(xiàng)選擇題

命周期的不同階段時,所采用的渠道政策也不一樣,哪個階段更適合采用短渠道()

題型:單項(xiàng)選擇題

銷售部門在公司整體營銷工作中承擔(dān)的核心工作是()

題型:單項(xiàng)選擇題

銷售區(qū)域設(shè)計(jì)的程序當(dāng)中,首先要做的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

下面哪個不是影響廣告費(fèi)分配的因素()

題型:單項(xiàng)選擇題

顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點(diǎn)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

江西農(nóng)業(yè)大學(xué)校園內(nèi)某餐館客廳墻壁上貼著標(biāo)語“本館清真,外菜莫入”。該老板實(shí)際上遵循下面哪種觀念?()

題型:單項(xiàng)選擇題

一位銷售人員在面對遲疑型客戶時,為了避免客戶拖延通常不會問客戶是否購買,而是會向客戶提出選擇性問題例如:“您是要專用型號還是標(biāo)準(zhǔn)型號?“這種促成購買決定的方式屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題