單項選擇題某摩托車的銷售體系是每個縣找一家獨家代理，代理商每跨區(qū)銷售一臺錢江摩托車罰款1000元。在治理竄貨問題的對策中，該做法屬于（）。
A.簽訂不竄貨亂價協(xié)議
B.加強銷售渠道管理
C.歸口管理，權(quán)責(zé)分明
D.加強營銷隊伍的建設(shè)與管理
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1.單項選擇題推銷人員應(yīng)真正樹立“用戶第一”、“顧客是上帝”的思想，想顧客所想，急顧客所急，積極為顧客服務(wù)。這體現(xiàn)了推銷人員素質(zhì)中的（）。
A.強烈的敬業(yè)精神
B.敏銳的觀察能力
C.良好的服務(wù)態(tài)度
D.說服顧客的能力
2.單項選擇題在以下人員推銷決策的各項中，屬于戰(zhàn)略決策的是（）。
A.銷售人員的招聘
B.銷售隊伍的確定
C.銷售人員的激勵
D.銷售人員的控制
3.單項選擇題喜歡采用委婉、間接的交談風(fēng)格，喜歡私下商量，而不是在公共場合討論事務(wù)的人是（）。
A.美國人
B.德國人
C.日本人
D.英國人
4.單項選擇題在談判溝通中，說服的目的是（）。
A.達(dá)成滿足和實現(xiàn)己方利益的協(xié)議
B.達(dá)成滿足和實現(xiàn)對方利益的協(xié)議
C.采納己方的建議
D.達(dá)成雙贏的協(xié)議
5.單項選擇題“在談判中，顯示出讓步方的立場越來越強硬，暗示對方雖然自己愿意妥協(xié)，但是不會輕易作出讓步。”具有上述特點的是（）。
A.堅定的讓步方式
B.遞減的讓步方式
C.危險的讓步方式
D.等額的讓步方式
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