<blockquote id="oisak"><tfoot id="oisak"></tfoot></blockquote>

<del id="oisak"></del>

單項(xiàng)選擇題

以下不是客戶檔案作用的是（）。

A、分析客戶需求
B、反映客戶消費(fèi)量
C、維護(hù)客戶關(guān)系
D、反映客戶滿意度

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

對(duì)客戶檔案的（）就是把顧客檔案建立在已有資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行隨時(shí)更新，以供加油站管理決策人員作輔助參考決策。

A、差異化管理
B、建立
C、動(dòng)態(tài)管理
D、程序化管理

單項(xiàng)選擇題

就是根據(jù)客戶的實(shí)際情況，按照不同的等級(jí)及貢獻(xiàn)率對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，這樣有利于企業(yè)產(chǎn)生最大化利潤(rùn)并降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

A、差異化管理
B、建立
C、動(dòng)態(tài)管理
D、程序化管理