單項選擇題

與顧客交流時，下列表述錯誤的是（）。

A、發(fā)現(xiàn)顧客喋喋不休時，應(yīng)設(shè)法阻止
B、員工不要打斷顧客講話
C、員工要學(xué)會克制自己，多讓顧客說話
D、顧客談得越多，越感到愉快，也就越滿意，這對銷售是很有利的

微信掃碼免費(fèi)搜題