問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】什么是企業(yè)分析市場(chǎng)環(huán)境？目的是什么？

答案： 指市場(chǎng)活動(dòng)所依存的各種條件和因素。
目的：就在于以此來(lái)辨別出各種市場(chǎng)環(huán)境因素對(duì)推銷活動(dòng)的影響，以便能捕捉到銷售...
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【簡(jiǎn)答題】什么是推銷道德？相對(duì)于法律優(yōu)點(diǎn)是什么？
答案： 指推銷活動(dòng)中所應(yīng)遵循的道德規(guī)范的總和。
1.及時(shí)性和超前警示性、防蕩性特點(diǎn)。
2.不需要支付物質(zhì)成本...
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【簡(jiǎn)答題】奉行顧客滿意CS觀念應(yīng)做到什么？
答案： 1.站在顧客的角度來(lái)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)商品
2.建立客戶管理組織，充分授權(quán)處理客戶問(wèn)題
3.健全顧客服務(wù)系統(tǒng)...
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