單項(xiàng)選擇題卡機(jī)連接加油機(jī)增加了（），自助加油機(jī)增加了自助模塊。
A.支付模塊
B.加油控制模塊
C.付油模塊
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1.單項(xiàng)選擇題汽車日常保養(yǎng)應(yīng)檢查（）有沒有損壞。
A.離合裝置
B.燈光裝置
C.正時(shí)皮帶
D.打火裝置
2.單項(xiàng)選擇題加油站員工應(yīng)（）工裝。
A.按季節(jié)穿著
B.按年齡穿著
C.按習(xí)慣穿著
D.按工作時(shí)間穿著
3.單項(xiàng)選擇題加油站員工向顧客致歡迎詞時(shí)（）使用普通話。
A.不必
B.必須
C.可以
D.酌情
4.單項(xiàng)選擇題非油業(yè)務(wù)是指依托（），為客戶提供燃油、燃?xì)庖酝獾纳唐坊蚍?wù)，以滿足客戶延伸需求的商業(yè)活動(dòng)。
A.石油公司
B.加油站網(wǎng)絡(luò)和客戶資源
C.政府
D.合作伙伴
5.單項(xiàng)選擇題加油站便利店業(yè)務(wù)是非油業(yè)務(wù)的主要組成部分，是非油業(yè)務(wù)發(fā)展的（）。
A.源泉
B.先鋒
C.根本
D.全部
最新試題
整個(gè)服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的，做到售前、售中、售后服務(wù)一致，滿足顧客需求，（）將是最終的自然結(jié)果。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
快餐設(shè)備在使用過程中應(yīng)（）保持清潔。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
沒有造成損失或傷亡的燃燒現(xiàn)象稱為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
售卡充值設(shè)備包括PC機(jī)售卡設(shè)備和自助服務(wù)終端，其中自助服務(wù)終端有桌面式和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列單位屬于SI導(dǎo)出單位的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
人均非油收入反映的是企業(yè)報(bào)告期內(nèi)企業(yè)（）所實(shí)現(xiàn)的非油銷售收入。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列（）不屬于按供需關(guān)系分類的客戶。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在檢查機(jī)油液面高度的同時(shí)，也可通過看、聞的方法檢驗(yàn)機(jī)油的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題