單項選擇題在檢查機油液面高度的同時，也可通過看、聞的方法檢驗機油的（）。
A.顏色
B.亮度
C.品質(zhì)
D.黏度
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1.單項選擇題如果機油（），發(fā)動機的一些部件無法得到足夠的潤滑，將造成部件不正常的磨損。
A.黏度過高
B.黏度過低
C.過少
D.過多
2.單項選擇題整個服務體系都以為顧客服務為目的，做到售前、售中、售后服務一致，滿足顧客需求，（）將是最終的自然結果。
A.顧客依賴
B.顧客流失
C.顧客忠誠
D.顧客滿意
3.單項選擇題服務禮儀能讓服務人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。
A.關愛
B.幫助
C.信任
D.利益
4.單項選擇題昆侖天威產(chǎn)品沒有商品名稱，按（）進行分類。
A.質(zhì)量等級
B.黏度等級
C.牌號
D.國際特例
5.單項選擇題快餐設備在使用過程中應（）保持清潔。
A.每年
B.每月
C.每日
D.隨時
最新試題
加油站促銷活動既要符合上級公司主題促銷、品牌促銷策略，又要滿足（）要求。
題型：單項選擇題
加油站商品交易數(shù)量（），不得短少。
題型：單項選擇題
前臺服務操作結構由服務人員和（）兩部分構成。
題型：單項選擇題
男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開略向前伸，如長時間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿回收，腳尖（）。
題型：單項選擇題
加油站前臺服務操作結構包括（）。
題型：單項選擇題
油氣管線的接頭、法蘭、過濾器、流量計、電磁閥等連接部位有無滲漏現(xiàn)象，可采?。ǎ┑姆椒ù_定具體部位。
題型：單項選擇題
下面不屬于按功能將加油站的設備進行分類的是（）。
題型：單項選擇題
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)為總部級系統(tǒng)提供準確、（）的經(jīng)營數(shù)據(jù)。
題型：單項選擇題
便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展，其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，消費者的生活方式和（）發(fā)生了很大的變化。
題型：單項選擇題
加油卡柜式自助服務終端可申請辦理（）。
題型：單項選擇題