單項(xiàng)選擇題下列四種類型的導(dǎo)購中,對店鋪業(yè)績危害最大的是:()。
A.態(tài)度不錯但能力有限的“次品”
B.能力很強(qiáng)但態(tài)度惡劣的“毒品”
C.態(tài)度不好能力也差的“廢品”
D.態(tài)度好能力強(qiáng)的“精品”
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1.單項(xiàng)選擇題柜臺業(yè)務(wù)的具體要求是:懂、熟、會、()。
A.勤
B.準(zhǔn)
C.穩(wěn)
D.快
2.單項(xiàng)選擇題接技巧主要包括迎客技巧、()的技巧、情況特殊的顧客的接待技巧、特殊情況下接待顧客的技巧等。
A.介紹商品
B.了解顧客需求
C.察顏觀色
D.接觸顧客
3.單項(xiàng)選擇題在售貨程序中,營業(yè)員將顧客購買的商品主動、禮貌地輕送給對方,稱為()。
A.遞交
B.遞給
C.送交
D.交給
4.單項(xiàng)選擇題商業(yè)企業(yè)為鼓勵顧客大批量購買商品,通常采用()的訂價方式。
A.現(xiàn)金折扣
B.節(jié)日折扣
C.季節(jié)性折扣
D.數(shù)量折扣
5.單項(xiàng)選擇題明碼標(biāo)價通常采用三種形式、即:價格標(biāo)簽、掛牌標(biāo)價和()。
A.廣告宣傳
B.在商品上直接標(biāo)價
C.列商品價格表
D.其他
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誰掌握了流通的(),誰就掌握了市場。
題型:單項(xiàng)選擇題
亞洲最早開設(shè)超級市場的國家或地區(qū)是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
超市的目標(biāo)顧客不包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
公平首先是一個制度性范疇,指在社會利益關(guān)系中人與人之間()的均衡狀態(tài)
題型:單項(xiàng)選擇題
以下屬于超市超市銷售的核心商品的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
營業(yè)員對商品要堅(jiān)持明碼標(biāo)價,體現(xiàn)完整,(),美觀的原則。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列不屬于不公平競爭缺點(diǎn)的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
營業(yè)員通過仔細(xì)觀察、分析、判斷、揣摩消費(fèi)者的實(shí)際需要后,快速地為消費(fèi)者指出商品,此為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下不屬于原國家國內(nèi)貿(mào)易局對我國設(shè)立連鎖超級市場條件規(guī)定的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題