多項(xiàng)選擇題

成功實(shí)施CRM系統(tǒng)的對(duì)策包括（）。

A.明確需求分析
B.正確解析業(yè)務(wù)流程
C.高層管理人員的支持和參與
D.靈活使用信息技術(shù)和系統(tǒng)
E.專門的部門負(fù)責(zé)管理CRM系統(tǒng)

微信掃碼免費(fèi)搜題