問答題

【簡答題】如何基于客戶價值的客戶分類?

答案: (1)最有價值客戶(MVC)。這類客戶主要是指那些實際價值比較高的客戶,主要占企業(yè)客戶數(shù)量的5%左右,他們的為企業(yè)所提供...
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】識別客戶需求的方法有哪些?

答案: (1)體驗中心法(模擬顧客需求);
(2)深度訪問法;
(3)價值曲線法(識別潛在需求);
問答題

【簡答題】企業(yè)創(chuàng)造需求的途徑有哪些?

答案: (1)設計生活方式。現(xiàn)代企業(yè)不但可以通過改變原有的生活方式來創(chuàng)造需求,而且可以主動參與新生活方式的設計,以此來創(chuàng)造新的需...
微信掃碼免費搜題