A.地鐵的計價方式B.車票及一卡通的使用規(guī)定C.儲值票損壞的處理D.車票的種類
A.服務態(tài)度——和諧友善B.解決問題——簡單便捷C.服務規(guī)范——靈活變通D.出現(xiàn)錯誤——彌補和糾正
A.卡票B.吞幣C.卡幣D.單個站臺門無法開啟