單項選擇題優(yōu)秀談判人員的特質(zhì)不包括()
A.不富于進取和冒險精神
B.與小組成員有效溝通
C.有良好的商業(yè)判斷力
D.要容得下沖突和矛盾
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1.單項選擇題不屬于談判者的風(fēng)格()
A.支配型
B.表達(dá)型
C.分析型
D.情感型
2.單項選擇題在談判中,語音的表達(dá)技巧錯誤的一項是()
A.針對性要強
B.表達(dá)方式委婉
C.使用聲音
D.不說不能說的話
3.單項選擇題不屬于處理對方拒絕的對策態(tài)度上的一項是()
A.對對方感到抱歉
B.假裝看不到?jīng)_突的威脅
C.接受對方的問題
D.用自己的方法回應(yīng)他
4.單項選擇題談判過程中應(yīng)該注意的問題不包括()
A.不能有大的單方面的讓步
B.認(rèn)真回顧雙方達(dá)成的協(xié)議
C.澄清所有模棱兩可的事項
D.避免時間不夠帶來的主動
5.單項選擇題談判過程中面臨的困難不包括哪項()
A.對方看不到自己的需要
B.對方認(rèn)為自己一定贏
C.對方不認(rèn)同我們的方案
D.不接受我們的某些條款
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