A.傳真應(yīng)用服務(wù)器需要與IVR安裝在同一臺服務(wù)器上
B.IVR通過ICD1861.DLL來調(diào)用傳真應(yīng)用服務(wù)器
C.傳真應(yīng)用服務(wù)器可以支持與外部數(shù)據(jù)的多種連接方式
D.傳真應(yīng)用服務(wù)器的功能是根據(jù)需要生成傳真文件
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A.如果有兩個中繼群，要考慮是否為一個中繼群故障
B.如果為一個流程加載在多臺IVR上，要考慮是否有一個IVR出現(xiàn)了異常
C.VP是否異常，呼叫進入就放音失敗
D.PROXY異常，呼叫進入查詢數(shù)據(jù)庫失敗導(dǎo)致掛機
A.請求應(yīng)答方式
B.請求無應(yīng)答方式
C.無請求應(yīng)答方式
D.無請求無應(yīng)答方式
A.把原來的以太網(wǎng)交換機更換成路由器
B.把原來的以太網(wǎng)交換機更換成HUB
C.使用路由器把網(wǎng)段劃分成兩個
D.把使用的協(xié)議由原來的TCP/IP換為NETBEUI
A.ICD1861.dll
B.TIFF、DLL
C.SMEIDll、DLL
D.APTCI、DLL
A.ICDCOMM
B.Distributed Component Object Module
C.TCP/IP
最新試題
受理數(shù)據(jù)配置輔助調(diào)試，可以在座席程序ICD2000中，按（）鍵，主界面左端出現(xiàn)Memo框，將其拉大，即可看到與應(yīng)用服務(wù)器和營帳接口的交互信息。
傳真服務(wù)器支持數(shù)據(jù)庫連接、前置機、（）、（）、（）等多種連接方式。
移動客戶服務(wù)中心的應(yīng)用服務(wù)器安裝完成后，需進行哪些設(shè)置，說明要點即可。
話務(wù)員是處于空閑態(tài)，并且在無來話時，設(shè)置工作態(tài)和空閑態(tài)是不可用的。
應(yīng)用服務(wù)器本身可以支持對內(nèi)存CPU硬盤等的告警。
SPT板語音采樣頻率為（）；E1卡VP臺的語音采樣頻率為：（）；E1卡VP臺可同時使用（）和（）語音格式？
應(yīng)用服務(wù)器、傳真服務(wù)器、報音服務(wù)器等要求運行的BDE版本為5.1.1.1以上。
（）是通過PROXY實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的訪問的，（）是通過應(yīng)用服務(wù)器實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的訪問的。
在客戶服務(wù)軟件中投訴的存盤與提交有何不同？
WEBICD中話費查詢和業(yè)務(wù)受理不需要局方提供專門的存儲過程接口。