單項選擇題

IT服務工程師培訓（）

A.可以提升企業(yè)競爭力
B.可以提高企業(yè)戰(zhàn)斗力
C.是高回報的投資
D.是解決問題的有效措施
E.以上都是

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單項選擇題

刪繁就簡體現(xiàn)服務（）

A.價值
B.標準
C.品質(zhì)
D.效益

單項選擇題

IT服務工程師參加培訓，往往能夠掌握正確的工作方法，糾正錯誤和不良的工作習慣，其直接結果必然是促進工作（）的提高。

A.質(zhì)量
B.能力
C.方法
D.意識