你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

流程（Process）是按照一個(gè)既定的（）組織起來(lái)的一組邏輯上相關(guān)的活動(dòng)。

A.任務(wù)
B.目標(biāo)
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.結(jié)果

單項(xiàng)選擇題

發(fā)布管理應(yīng)當(dāng)應(yīng)用于哪些情況（）

A.重大或關(guān)鍵硬件的首次運(yùn)行，特別是當(dāng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)某個(gè)相關(guān)的軟件變更具有較大依賴(lài)的情形
B.主要軟件的首次運(yùn)行，特別是新的應(yīng)用程序與其協(xié)同軟件同時(shí)發(fā)布的情形
C.將一組相關(guān)的變更打包成一個(gè)個(gè)適當(dāng)規(guī)模的單元的情形
D.以上都是

事件管理是盡快解決IT環(huán)境中出現(xiàn)的事件，盡快恢復(fù)向業(yè)務(wù)提供協(xié)定的服務(wù)或響應(yīng)的服務(wù)請(qǐng)求，保持IT服務(wù)的（）

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流程（Process）是按照一個(gè)既定的（）組織起來(lái)的一組邏輯上相關(guān)的活動(dòng)。

發(fā)布管理應(yīng)當(dāng)應(yīng)用于哪些情況（）

事件管理是盡快解決IT環(huán)境中出現(xiàn)的事件，盡快恢復(fù)向業(yè)務(wù)提供協(xié)定的服務(wù)或響應(yīng)的服務(wù)請(qǐng)求，保持IT服務(wù)的（）