單項(xiàng)選擇題事件分類從事件從屬的系統(tǒng)或技術(shù)架構(gòu)的類型來進(jìn)行分類,如()

A.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服務(wù)器系統(tǒng)
B.門戶網(wǎng)站
C.應(yīng)用系統(tǒng)、桌面系統(tǒng)
D.機(jī)房管理
E.以上都是


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1.單項(xiàng)選擇題對IT服務(wù)供方而言,運(yùn)用ITSS將帶來最直接的收益是以下哪一項(xiàng)()

A.獲得大量服務(wù)訂單
B.提升IT服務(wù)質(zhì)量
C.最終用戶滿意度大幅提升
D.減員增效,增加收入

3.單項(xiàng)選擇題事件來源指事件單據(jù)產(chǎn)生的途徑有()

A.電話
B.Web
C.監(jiān)控系統(tǒng)
D.電子郵件
E.以上都是

4.單項(xiàng)選擇題在確認(rèn)產(chǎn)生問題的根本原因后,問題就轉(zhuǎn)化成(),問題管理也就進(jìn)入()階段。

A.未知錯誤;錯誤控制
B.未知錯誤;故障解決
C.已知錯誤;錯誤控制
D.已知錯誤;故障解決

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依照攻擊方式的不同,以下哪項(xiàng)不屬于IDS的工作方式()

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文檔管理工具需要具備以下哪些功能()1、文件及目錄操作2、無限共享功能3、多模式文件上傳4、文件預(yù)覽或編輯5、超級文件轉(zhuǎn)發(fā)6、協(xié)同工作支持7、文檔安全性管理8、文件回收站功能9、公共空間10、訪客文件提取及密碼上傳11、完善的日志記錄功能12、文件(公文)簽收審批13、文件交換14、版本管理

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