單項選擇題在銷售和使用過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷而發(fā)生的的由制造企業(yè)支付的一切費用的總和是（）
A.內(nèi)部故障成本
B.外部故障成本
C.鑒定成本
D.預防成本
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1.單項選擇題只是關注那些最直接地影響著產(chǎn)品質量的職能的質量標準為（）
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO19011
2.單項選擇題“卓越績效模式”實質是對全面質量管理的（）
A.規(guī)范化
B.科學化
C.高質量化
D.標準化
3.單項選擇題獲取信息的關鍵步驟是（）
A.測量
B.分析
C.歸納
D.展示結果信息
4.單項選擇題處理不合格品所花的人工、材料和設備費用屬于（）
A.預防成本
B.鑒定成本
C.外部故障成本
D.內(nèi)部故障成本
5.單項選擇題如果充足的話會使人產(chǎn)生滿足，但不充足也不會使人產(chǎn)生不滿的質量特性是（）
A.魅力特性
B.必須特性
C.線性特性
D.一元特性
最新試題
涉及產(chǎn)品質量的綜合性法律法規(guī)是（）
題型：單項選擇題
T型矩陣圖由（）個L型矩陣構成。
題型：單項選擇題
在矩陣圖中，表示強相關關系的符號是（）
題型：單項選擇題
把認證劃分為自愿性認證和強制性認證的依據(jù)是（）
題型：單項選擇題
允許企業(yè)自愿性認證的產(chǎn)品一般屬于（）
題型：單項選擇題
對產(chǎn)品的通用化而言，要求有（）
題型：多項選擇題
按認證的對象分，認證可分為（）
題型：多項選擇題
（）的職能是制定認可準則，并依此展開對認證機構、檢查機構、實驗室和審核人員的資格認可。
題型：單項選擇題
與可靠性密切相關的概念是（）
題型：多項選擇題
標準化的內(nèi)容主要有（）
題型：多項選擇題