單項(xiàng)選擇題信息管理應(yīng)保證數(shù)據(jù)和信息不被損壞，體現(xiàn)了數(shù)據(jù)和信息的特征是（）

A.可用性
B.完整性
C.及時(shí)性
D.可靠性


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1.單項(xiàng)選擇題DPMO（百萬機(jī)會(huì)缺陷數(shù)）的值越小，則其相應(yīng)的（）

A.西格瑪值越小，質(zhì)量水平越低
B.西格瑪值越大，質(zhì)量水平越高
C.西格瑪值越小，質(zhì)量水平越高
D.西格瑪值越大，質(zhì)量水平越低

2.單項(xiàng)選擇題監(jiān)視一般原因變異和特殊原因變異的可用工具是（）

A.直方圖
B.控制圖
C.抽樣檢驗(yàn)
D.統(tǒng)計(jì)推斷

3.多項(xiàng)選擇題在過程改進(jìn)活動(dòng)中，涉及的首要活動(dòng)是（）

A.選擇關(guān)鍵過程
B.確定過程主管
C.確定過程團(tuán)隊(duì)
D.提供過程使命陳述和目標(biāo)
E.實(shí)施目標(biāo)

4.多項(xiàng)選擇題在職位分析總結(jié)階段，信息分析主要包括（）

A.職位名稱分析
B.職位規(guī)范分析
C.職位環(huán)境分析
D.職位設(shè)計(jì)分析
E.任職資格分析

5.多項(xiàng)選擇題美國海克曼和歐德漢姆的工作設(shè)計(jì)模型的重要組成部分有（）

A.關(guān)鍵的心理狀態(tài)
B.核心職位特性
C.調(diào)節(jié)因素
D.結(jié)果
E.績效