試論述什么是“周到服務(wù)”。

店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時上報，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。

舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。

客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。

桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務(wù)員要待客人離開后及時收回，集中送到（）。

當保齡球室的客人休息時，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。

飯店接待的政府代表團有哪些特點？

服務(wù)員對客人彬彬有禮，往往會使客人對服務(wù)員還以有禮的（），對服務(wù)員產(chǎn)生好感。

對于VIP 客人有哪些服務(wù)重點？

為何要對大理石地面進行打蠟？打蠟后多長時間進行磨光為宜？