單項(xiàng)選擇題政府代表團(tuán)的特點(diǎn)是成員身份較高,服務(wù)要求高,(),重視禮儀、逗留時(shí)間短,店外活動(dòng)多,店內(nèi)活動(dòng)少,要求飯店安全意識(shí)強(qiáng)。
A、飯店檔次高
B、物品質(zhì)量高
C、招待標(biāo)準(zhǔn)高
D、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)高
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1.單項(xiàng)選擇題朝鮮族人愛喝燒酒,飲()。
A、奶茶
B、綠茶
C、紅茶
D、花茶
2.單項(xiàng)選擇題朝鮮族老人很受尊敬,用餐時(shí)晚輩不得隨意與老人同桌。如果父子同席,兒子不準(zhǔn)當(dāng)著父親的面()。
A、用餐或飲酒
B、取菜或斟酒
C、吸煙或飲酒
D、入席或離席
3.單項(xiàng)選擇題藏族的飲食大體可分為兩種類型:農(nóng)民一般以青稞、小麥為主食,其次有玉米和豌豆,日常最主要的食物是炒熟的青稞和豌豆制成的“()”;牧民們以牛肉、羊肉和奶茶為主要食物。奶制品有酥油、酸奶、()、奶酪。藏族人每日吃三餐或四餐不等。
A、糍粑;奶油
B、糌粑;奶渣
C、鍋巴;奶豆腐
D、葉兒粑;馬奶酒
4.單項(xiàng)選擇題在藏族牧區(qū),按照規(guī)矩進(jìn)屋后男的坐(),女的坐(),忌混雜而坐。
A、右邊;左邊
B、左邊;右邊
C、前邊;后邊
D、后邊;前邊
5.單項(xiàng)選擇題蒙古族人屬于游牧民族,他們熱情好客,待人誠懇。到蒙古人家做客時(shí),主人會(huì)用右手與客人互換鼻煙壺,客人要恭敬地用右手接過鼻煙壺,誠心誠意地嗅一嗅,再把()還給主人。
A、鼻煙倒出來
B、鼻煙壺
C、自己的鼻煙壺
D、蓋兒蓋緊
最新試題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題