“關(guān)系”被解釋位“利用個(gè)人所擁有的人際資源以謀求政治或經(jīng)濟(jì)上的利益和好處”，這種說法最早出現(xiàn)于（）。

由制造商自身選定議題，吸引新聞媒體的關(guān)注，這是促銷活動(dòng)切入點(diǎn)中的（）。

在街邊的小攤上，經(jīng)常能看到印有某些品牌LOGO 的太陽傘和冰柜，這屬于銷售渠道激勵(lì)方法中的（）。

按照五力模型，分析行業(yè)競爭關(guān)系主要考察（）。

退出管理是指分析顧客推出原因，相應(yīng)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以減少顧客推出，其主要步驟包括（）。

渠道層級(jí)內(nèi)的成員數(shù)量是指渠道的（）。

顧客度對(duì)渠道服務(wù)質(zhì)量的滿意度衡量是一種定性的非財(cái)務(wù)評(píng)估方法，企業(yè)要學(xué)會(huì)和顧客建立良好的關(guān)系，起關(guān)鍵作用的是（）。

某制造商在某地區(qū)僅選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品，則其采用的渠道寬度類型屬于（）。

可直接影響價(jià)格的渠道政策有（）。

全部市場占有率取決于（）。