單項選擇題樓層服務(wù)員要求會使用傳真機是因為（）。

A、工程部經(jīng)理不會使用
B、質(zhì)量檢查部經(jīng)理不會使用
C、客房部經(jīng)理不會使用
D、客人不會使用


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1.單項選擇題VOD點播可以通過（）播放。

A、本地DVD
B、本地VCD
C、纜線
D、衛(wèi)星天線

2.單項選擇題可以使用洗衣廠的POS系統(tǒng)對客人進行（）。

A、增加
B、查詢
C、修改
D、刪除

3.單項選擇題客房電話在（）時，可以撥打長途電話。

A、空房狀態(tài)
B、預(yù)抵狀態(tài)
C、維修狀態(tài)
D、住房狀態(tài)

4.單項選擇題飯店的程控交換機有（）的功能。

A、語音音箱
B、語音報箱
C、語音郵箱
D、語音信箱

5.單項選擇題下列不屬于機器清潔設(shè)備的是（）。

A、洗地機
B、打蠟機
C、擠水機
D、洗地毯機