單項選擇題營銷管理需要企業(yè)建立和保持與目標市場之間的互利的交換關系，對設計項目進行分析、規(guī)劃、實施和控制。營銷管理的實質是（）。
A.需求管理
B.客戶管理
C.中間商管理
D.產品管理
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1.單項選擇題某知名航空公司合作組織旗下擁有多家成員公司，這些公司統籌安排時刻表，使用共同的訂票系統和維護系統，建立統一的行李運輸等地勤服務制度，大大降低了企業(yè)成本，給顧客帶來了很大便利。這種做法有利于（）。
A.鞏固已有的市場地位
B.開辟新市場
C.多元化經營戰(zhàn)略的展開
D.減少無益競爭，達到共存共榮的目的
2.單項選擇題關系營銷要求建立專門的部門，用以跟蹤顧客、經銷商、供應商及營銷系統中其他參與者的態(tài)度，由此了解關系的動態(tài)變化，及時采取措施消除關系中的不穩(wěn)定因素和不利于關系各方利益共同增長的因素。這體現了關系營銷本質特征中的（）。
A.雙向溝通
B.合作
C.雙贏
D.控制
3.單項選擇題很多超市都可以為客戶免費辦理會員卡，并把購買金額折算成積分存在會員卡中，會員使用積分可以換取商品或其他獎勵。這種舉措屬于（）。
A.頻繁營銷
B.發(fā)展與合作伙伴、顧客的個人聯系
C.個性化的營銷
D.退出管理
4.單項選擇題某企業(yè)設有專職人員了解與各經銷商之間的關系變化，以便及時采取措施消除關系中的不穩(wěn)定因素，這種做法體現了關系營銷的（）。
A.合作特征
B.控制特征
C.情感特征
D.雙贏特征
5.單項選擇題由學校、醫(yī)院等為公眾提俠商品和服務的部門組成的市場稱為（）。
A.消費者市場
B.產業(yè)市場
C.流通市場
D.組織市場
最新試題
零售商存在的原因主要有（）。
題型：多項選擇題
微觀環(huán)境有哪些？
題型：問答題
契約型渠道一體化包括（）。
題型：多項選擇題
渠道層級內的成員數量是指渠道的（）。
題型：單項選擇題
排他交易的好處包括（）。
題型：多項選擇題
“關系”被解釋位“利用個人所擁有的人際資源以謀求政治或經濟上的利益和好處”，這種說法最早出現于（）。
題型：單項選擇題
渠道整合的作用是有利于（）。
題型：多項選擇題
銷售渠道一體化政策的類型不包括（）。
題型：單項選擇題
A 區(qū)經銷商銷售的某一品牌飲料進入了 B 區(qū)銷售， 但是 B 區(qū)沒有這一品牌飲料的經銷商， 這類竄貨屬于（）。
題型：單項選擇題
某服裝廠商在渠道建設中大力發(fā)展特許專賣店，將其作為一個產品的展示中心以促進銷售，這種渠道整合的做法屬于（）。
題型：單項選擇題